Politika zasebnosti
Hansaplast International

 

Pravilnik o zasebnosti

 

VARSTVO VAŠIH PODATKOV JE NAŠA PRIORITETA!

Znamki Hansaplast nista pomembni samo nega in zaščita vaše kože. Zelo velik pomen dajemo tudi varstvu vaših podatkov. Spoštujemo vašo zasebnost in želimo, da nam tudi glede varstva podatkov tako zaupate kot pri negi kože. Ves čas vas pregledno obveščamo o tem, zakaj potrebujemo vaše podatke in kako dolgo jih hranimo. Tako se lahko sami zavestno odločite, za katere namene lahko uporabljamo vaše podatke. Da bi zagotovili najboljšo varnost, so nam podatki vedno poslani v šifrirani obliki. Če želite, da vaših podatkov ne uporabljamo več, nam to sporočite, na primer po elektronski pošti.

1. Splošne informacije

Nazaj na vrh

Namen tega pravilnika o zasebnosti je posredovati informacije glede obdelave osebnih podatkov, kadar uporabljate našo spletno stran in z njo povezane storitve.

1.1.Obdelava osebnih podatkov

 Osebni podatki v pomenu 4. člena Splošne uredbe EU o varstvu podatkov (GDPR) so vsi podatki, ki se nanašajo na določenega ali določljivega posameznika, npr. ime, naslov, elektronski naslov, naslov IP itn.

 

1.2.Upravljavec

 Odgovorna oseba za obdelavo osebnih podatkov v pomenu 4. člena (7) GDPR je: Beiersdorf d.o.o.
Letališka 32, 1000 Ljubljana

Elektronski naslov: info@beiersdorf.si

 

1.3.Pravice posameznika, na katerega se nanašajo osebni podatki

Kot posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, ki bodo obdelani, imate naslednje pravice v zvezi s svojimi osebnimi podatki, ki so zapisane v 15. členu in naslednjih členih GDPR:

  • pravica dostopa;
  • pravica do popravka in izbrisa;
  • pravica do omejitve obdelave;
  • pravica do prenosljivosti podatkov in
  • pravica do ugovora.

Poleg tega imate pravico, da v zvezi z obdelavo svojih osebnih podatkov vložite pritožbo pri nadzornem organu.

Za namen izvajanja vaših zgoraj omenjenih pravic vas lahko prosimo za dokaz o vaši identiteti. Za več informacij o načinu obdelave vaših podatkov glejte točko 3.1.

1.4. Razkritje organom

V primeru zakonske obveznosti si pridržujemo pravico, da razkrijemo vaše podatke, če jih moramo predati pristojnim organom ali organom kazenskega pregona.

Pravna podlaga: Člen 6 (1) c GDPR

2. Zbiranje in obdelava osebnih podatkov pri obisku spletne strani

Nazaj na vrh

Kadar našo spletno stran obiščete in uporabljate samo za namene pridobivanja informacij, tj. se ne registrirate ali nam kakor koli drugače posredujete podatkov, zbiramo samo osebne podatke, ki jih vaš brskalnik pošilja našemu strežniku. Ti podatki so tehnično nujni za prikaz spletne strani ter za zagotovitev stabilnosti in varnosti.

Zbrane podatke posredujemo v obdelavo ustreznim notranjim oddelkom in drugim povezanim podjetjem v skupini Beiersdorf, zunanjim ponudnikom storitev ali pogodbenim izvajalcem (npr. gostiteljem, sistemu za upravljanje vsebine) v skladu z zahtevanimi nameni (za prikaz spletne strani in postavitev njene vsebine).

Pravna podlaga: Člen 6 (1) b GDPR.

2.1. Piškotki

Poleg omenjenih podatkov se med obiskom in uporabo naše spletne strani na vaš računalnik shranijo piškotki. Piškotki so majhne besedilne datoteke, ki jih vaš brskalnik shrani na vaši napravi, da shrani določene informacije. Ko naslednjič obiščete našo spletno stran na isti napravi, se informacije, shranjene v piškotkih, pošljejo naši spletni strani (»lastni piškotki«) ali drugi spletni strani, ki ji piškotek pripada (»drugi piškotki«).

S pomočjo shranjenih in vrnjenih informacij določena spletna stran prepozna, da ste do nje že dostopali in jo obiskali v brskalniku, ki ga uporabljate na svoji napravi. Te informacije uporabljamo, da lahko oblikujemo in prikažemo spletno stran na optimalen način glede na vaš okus. V tem pogledu je na vaši napravi prepoznan samo piškotek. Izven tega okvirja bodo vaši osebni podatki shranjeni samo z vašim izrecnim soglasjem ali če je to nujno potrebno, da lahko uporabljate storitve, ki so vam na voljo in do katerih dostopate.

Ta spletna stran uporablja naslednje vrste piškotkov, katerih obseg in funkcija sta opisana v nadaljevanju:

  • Obvezni piškotki (tip A)
  • Funkcionalni, izvedbeni in oglaševalski piškotki (tip B)
  • Piškotki, ki zahtevajo privolitev (tip C)

Več informacij o vrstah piškotkov, ki so določeni in uporabljeni v opisu orodij, ki jih uporabljamo na naši spletni strani, najdete v tem pravilniku o zasebnosti.

2.1.1  Obvezni piškotki (tip A)

Obvezni piškotki omogočajo funkcije, brez katerih ni mogoče uporabljati naših spletnih strani, kot je predvideno. Te piškotke uporabljamo izključno mi in so zato lastni piškotki. To pomeni, da bodo vse informacije, ki so shranjene v piškotkih, vrnjene naši spletni strani.

Obvezni piškotki na primer omogočajo, da kot registrirani uporabnik vedno ostanete prijavljeni, ko dostopate do raznih podstrani naše spletne strani, in vam tako ni treba vnašati prijavnih podatkov vsakič, ko dostopate do nove strani.

Uporaba obveznih piškotkov na spletni strani je dovoljena brez vaše privolitve. Obveznih piškotkov zato ne morete omogočiti ali onemogočiti po lastni želji. Lahko pa kadar koli onemogočite piškotke v svojem brskalniku (glejte spodaj).

Pravna podlaga: Člen 6 (1) b GDPR.

2.1.2  Funkcionalni, izvedbeni in oglaševalski piškotki (tip B)

Funkcionalni piškotki omogočajo naši spletni strani, da shrani že posredovane informacije (kot je registrirano ime ali izbor jezika) in vam na podlagi teh informacij ponudi izboljšane ter bolj prilagojene funkcije. Ti piškotki zbirajo in shranjujejo samo anonimne informacije, zato ne morejo slediti vašemu premikanju po drugih spletnih straneh.

Izvedbeni piškotki zbirajo informacije o tem, kako uporabljate naše spletne strani, da bi izboljšali njihovo privlačnost, vsebino in funkcije. Ti piškotki nam na primer pomagajo, da ugotovimo, ali obiskujete podstrani naše spletne strani in katere, ter spoznamo, katere vsebine so uporabnikom še posebno zanimive. Beležimo zlasti število obiskov na strani, število podstrani, do katerih dostopate, čas, ki ga porabite na naši spletni strani, zaporedje obiskanih strani, iskalne pojme, ki so vas privedli do nas, državo, regijo in po potrebi kraj, iz katerega ste dostopali, in delež mobilnih naprav, ki dostopajo do naših spletnih strani. Spremljamo tudi premikanje, klike in pomikanje z računalniško miško, da bi razumeli, kateri deli spletne strani so še posebno zanimivi za uporabnike. Tako lahko vsebino spletne strani še bolje prilagodimo specifičnim potrebam uporabnikov in optimiziramo svojo ponudbo. Naslov IP, ki ga vaš računalnik posreduje iz tehničnih razlogov, je samodejno anonimiziran in nam ne omogoča, da bi na njegovi osnovi sklepali o identiteti posameznega uporabnika. Pridržujemo si tudi pravico do uporabe informacij, ki jih pridobimo prek piškotkov iz anonimne analize vedenja obiskovalcev spletne strani pri uporabi strani, da bi lahko prikazali specifične oglase za določene izdelke na naših spletnih straneh. Verjamemo, da je to koristno za vas kot uporabnika, saj prikazujemo oglase ali vsebino, ki po našem mnenju ustreza vašim zanimanjem glede na vaše vedenje pri brskanju, zato boste videli manj naključno izbranih oglasov ali vsebin, ki vas ne zanimajo preveč.

Oglaševalski piškotki prihajajo iz zunanjih oglaševalskih podjetij (drugi piškotki) in se uporabljajo za zbiranje informacij o spletnih straneh, ki jih obišče uporabnik, da bi pripravili ciljne, skupini prilagojene oglase za uporabnika.

Zavrnitev piškotkov, uporabljenih za spletno oglaševanje

Upravljate lahko tudi piškotke številnih podjetij, ki se uporabljajo za spletno oglaševanje, s pomočjo orodij za potrošnike, ki so v mnogih državah nastala v okviru programov samoregulacije, kot je ameriški program https://www.aboutads.info/choices/ ali program EU http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices.

Kadar koli imate pravico ugovora proti uporabi funkcionalnih, izvedbenih in oglaševalskih piškotkov, tako da ustrezno prilagodite nastavitve piškotkov.

Pravna podlaga: Člen 6 (1) f GDPR.

2.1.3  Piškotki, ki zahtevajo privolitev (tip C)

Piškotki, ki niso niti obvezni piškotki (tip A) niti funkcionalni, izvedbeni ali marketinški piškotki (tip B), bodo uporabljeni samo z vašo izrecno privolitvijo.

Svojo privolitev za nadaljnjo uporabo piškotkov, ki zahtevajo privolitev (tip C), lahko sami kadar koli prekličete, tako da ustrezno prilagodite nastavitve piškotkov.

Pravna podlaga: Člen 6 (1) a GDPR.

 

2.1.4 Upravljanje in izbris vseh piškotkov

Svoj brskalnik lahko nastavite tako, da je na splošno onemogočeno shranjevanje piškotkov na vaši napravi in/ali da morate vsakič odgovoriti, ali se strinjate z uporabo piškotkov. Prav tako lahko kadar koli izbrišete piškotke, ki so bili ponovno omogočeni. Vse podrobnosti o tem lahko izveste v funkciji pomoči v vašem brskalniku.

Ne pozabite, da splošno onemogočenje piškotkov lahko povzroči omejeno delovanje naše spletne strani.

2.2 Spletna analiza (Google Analytics)

Ta spletna stran uporablja Google Analytics, storitev spletne analize podjetja Google Inc. (»Google«). Storitev Google Analytics uporablja posebno obliko piškotka, ki je shranjen na vašem računalniku in omogoča analizo vaše uporabe spletne strani. Informacije o uporabi spletne strani, ki jih zbere piškotek, se praviloma prenesejo na Googlov strežnik v ZDA in se na njem shranijo.

Radi bi poudarili, da je bila storitev Google Analytics na tej spletni strani razširjena tako, da vključuje kodo »gat._anonymizeIp();«, ki zagotavlja anonimno zbiranje naslovov IP (tako imenovano IP-maskiranje). Z anonimizacijo IP-ja na tej spletni strani bo na območju EU in drugih držav pogodbenic Evropskega gospodarskega prostora Google skrajšal vaš IP-naslov. Samo v izjemnih primerih se na Googlov strežnik v ZDA prenese celoten IP-naslov in se tam skrajša. Google upošteva določila zasebnostnega ščita EU–ZDA.

Google uporablja te informacije v našem imenu za analizo vaše uporabe te spletne strani, da lahko izdela poročila o aktivnostih na spletni strani in zagotovi dodatne storitve, povezane z uporabo spletne strani in uporabo interneta. Google lahko te informacije posreduje tretjim osebam, če to zahteva zakon ali če te tretje osebe obdelujejo podatke v Googlovem imenu. Naslov IP, ki ga posreduje vaš brskalnik v sklopu storitve Google Analytics, ni združen z nobenimi drugimi Googlovimi podatki.

Shranjevanje piškotkov lahko onemogočite tako, da izberete ustrezno nastavitev v svojem brskalniku. Poleg tega lahko podjetju Google preprečite beleženje podatkov, povezanih z vašo uporabo spletne strani, ki jih zbere piškotek (vključno z vašim naslovom IP), in obdelavo teh podatkov, tako da prenesete in namestite dodatek za brskalnik, ki je na voljo na spletni strani.

Podatki o tretji osebi: Google Dublin, Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska, faks: +353 (1) 436 1001. Pogoji storitve Google Analyticssplošen pregled načel varnosti in zasebnosti Google Analyticspravilnik o zasebnosti podjetja Google.

Ta spletna stran uporablja storitev Google Analytics tudi za analizo toka obiskovalcev, neodvisno od naprave, ki se izvaja prek ID-ja uporabnika. Sledenje uporabi med vašimi napravami lahko onemogočite v svojem Googlovem računu pod »Moji podatki«, »Osebni podatki«.

Uporabljeni piškotki: tip B. Za dodatne informacije glejte razdelek Piškotki.

Življenjska doba piškotkov: do 12 mesecev (to velja samo za piškotke, ki jih je namestila ta spletna stran).

Maksimalno obdobje shranjevanja podatkov: do 26 mesecev.

Pravna podlaga: Člen 6 (1) f GDPR.


Oglaševalske funkcije storitve Google Analytics

Če privolite v uporabo oglaševalskih funkcij storitve Google Analytics, ta spletna stran poleg standardnih funkcij uporablja tudi razširjene funkcije storitve Google Analytics. Oglaševalske funkcije storitve Google Analytics, ki so uporabljene na tej spletni strani, vključujejo poročila o demografskih značilnostih in zanimanjih v okviru storitve Google Analytics.

Uporabljamo lastne piškotke (npr. piškotke storitve Google Analytics) in druge piškotke (npr. piškotke DoubleClick), da v anonimni in združeni obliki ocenimo demografske značilnosti in zanimanja obiskovalcev naše spletne strani. Te informacije uporabljamo za izboljšanje spletne strani.

Svoje sodelovanje v tem postopku sledenja lahko preprečite na več načinov: a) z ustrezno nastavitvijo brskalnika; b) preko nastavitev oglaševanja Google na strani https://www.google.com/ads/preferences/?hl=en; c) z ustrezno nastavitvijo možnosti piškotkov (kliknite tukaj). Ne pozabite, da v tem primeru morda ne boste mogli v celoti uporabljati vseh funkcij te ponudbe.

Obdobje shranjevanja: do 26 mesecev.

Pravna podlaga: člen 6 (1) a GDPR.

 

2.3 Vtičniki za družbene medije

Na naših spletnih straneh uporabljamo vtičnike za družbene medije (»vtičniki«), zlasti gumb »Deli« ali »Deli s prijatelji« podjetja Facebook, katerega spletno stran facebook.com upravlja podjetje Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, ZDA. Podjetje Facebook Ireland Limited, Hanover Reach, 5-7 Hanover Quay, Dublin 2, Irska, je odgovorno za stran Facebook.com v Evropi. Vtičniki so običajno označeni z logotipom Facebooka.

Poleg Facebooka uporabljamo še vtičnike »Google+« (ponudnik: Google Inc., Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, ZDA) in »Pinterest« (ponudnik: Pinterest Inc., 808 Brannan Street San Francisco, CA 94103, ZDA).

Zaradi varstva podatkov smo se namenoma odločili, da na naših spletnih straneh ne uporabljamo neposrednih vtičnikov za družbena omrežja. Namesto tega uporabljamo rešitev »Shariff«. S pomočjo storitve Shariff lahko sami določamo, ali bodo podatki posredovani upravljavcu posameznega družbenega omrežja in kdaj. Prav zato se podatki ne posredujejo samodejno družbenim omrežjem, kot so Facebook, Google+ ali Pinterest, ko dostopate do naše spletne strani. Podatki bodo družbenim omrežjem posredovani le, če boste aktivno kliknili na gumb za posamezno družbeno omrežje. V tem primeru bo vaš brskalnik vzpostavil povezavo s strežniki zadevnega družbenega omrežja. S klikom na posamezni gumb (npr. »Posreduj«, »Deli« ali »Deli s prijatelji«) se strinjate, da se vaš brskalnik poveže s strežniki zadevnega družbenega omrežja in posreduje podatke o uporabi ustreznemu upravljavcu družbenega omrežja ter jih od njega tudi prejema. Naše podjetje nima vpliva na naravo in obseg podatkov, ki jih v tem primeru zbirajo družbena omrežja. 
Ponudnik družbenega omrežja shranjuje zbrane podatke o vas kot uporabniku računa in jih uporablja za namene oglaševanja, tržne raziskave in/ali oblikovanje spletne strani v skladu s potrebami trga. Takšno vrednotenje se izvaja zlasti (tudi za neprijavljene uporabnike) za predstavitev oglasov glede na potrebe trga in za namen obveščanja drugih uporabnikov družbenega omrežja o vaših aktivnostih na naši spletni strani. Pravico imate do ugovora proti ustvarjanju teh uporabniških profilov, za uveljavljanje te pravice pa se morate obrniti na ponudnika zadevnega vtičnika. Prek vtičnikov vam nudimo možnost komuniciranja z družbenimi omrežji in drugimi uporabniki, da lahko izboljšamo svojo ponudbo in jo naredimo bolj zanimivo za vas kot uporabnika.

Podatki se prenašajo ne glede na to, ali imate račun pri ponudniku vtičnika in ali ste vanj prijavljeni. Če ste prijavljeni pri ponudniku vtičnika, bodo podatki, ki jih mi zberemo o vas, neposredno povezani z vašim obstoječim računom pri ponudniku vtičnika. Če kliknete aktiviran gumb in na primer povežete stran, ponudnik vtičnika shrani tudi ta podatek v vašem uporabniškem računu ter ga javno deli z vašimi stiki. Priporočamo, da se po uporabi družbenega omrežja redno odjavljate, zlasti pred aktiviranjem gumba, saj tako preprečite povezovanje z vašim profilom pri ponudniku vtičnika.

Za več informacij o namenu in obsegu zbiranja podatkov ter njihovi obdelavi s strani ponudnika vtičnika glejte izjave o varstvu podatkov teh ponudnikov, kot so našteti spodaj. Pri njih boste dobili tudi dodatne informacije o svojih pravicah v zvezi s to temo in o možnih nastavitvah za varstvo vaše zasebnosti.

a)  Facebook Inc., 1601 S California Ave, Palo Alto, California 94304, ZDA;
http://www.facebook.com/policy.php.
dodatne informacije o zbiranju podatkov: http://www.facebook.com/help/186325668085084
http://www.facebook.com/about/privacy/your-info-on-other#applications ter http://www.facebook.com/about/privacy/your-info#everyoneinfo
Facebook upošteva določila zasebnostnega ščita EU–ZDA, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework

b)  Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountainview, California 94043, ZDA; 
https://www.google.com/policies/privacy/partners/?hl=de
Google upošteva določila zasebnostnega ščita EU–ZDA, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework

d) Pinterest Inc., 808 Brannan Street San Francisco, CA 94103, ZDA); http://about.pinterest.com/privacy/

 

2.4 Prijava prek družbenega omrežja

Za registracijo in prijavo v uporabniški račun vam je na voljo tudi možnost potrditve svoje identitete z obstoječim Facebook profilom in s končno registracijo ali prijavo.

V ta namen boste na strani za registracijo ali prijavo našli ustrezne simbole posameznih ponudnikov družbenih omrežij, ki jih podpira naša spletna stran. Preden se vzpostavi povezava s ponudnikom, se morate izrecno strinjati z obdelavo in prenosom podatkov, kot je opisano spodaj:

S klikom na ustrezni simbol se prikaže novo pojavno okno (t. i. aplikacija), v katerem se morate prijaviti s svojimi prijavnimi podatki za družbeno omrežje. Po uspešni prijavi vam bo družbeno omrežje sporočilo, kateri podatki nam bodo posredovani za potrditev vaše identitete kot del postopka registracije ali prijave. Če se strinjate s tem prenosom podatkov, bodo polja, ki jih zahtevamo za registracijo, izpolnjena s posredovanimi podatki. Podatki, ki jih zahtevamo za registracijo ali prijavo, so (i) vaše ime in (ii) vaš elektronski naslov.

Šele, ko podate izrecno privolitev za uporabo prenesenih in zahtevanih podatkov, bomo shranili vaše podatke in jih uporabili za namene, navedene v tej politiki zasebnosti. Po postopku potrditve identitete vašega uporabniškega računa pri nas, slednji ne bo več na noben način povezan z vašim računom pri zadevnem družbenem omrežju.

Za izvedbo postopka potrditve identitete za namen registracije in prijave bo vaš naslov IP posredovan zadevnemu ponudniku družbenega omrežja. Naše podjetje nima nobenega vpliva na namen in obseg zbiranja podatkov ali na nadaljnjo obdelavo podatkov s strani zadevnega ponudnika družbenega omrežja. Za dodatne informacije preberite obvestilo o varstvu podatkov zadevnega ponudnika: 

a)  Facebook Inc., 1601 S California Ave, Palo Alto, California 94304, ZDA;
http://www.facebook.com/policy.php 
dodatne informacije o zbiranju podatkov: http://www.facebook.com/help/186325668085084
http://www.facebook.com/about/privacy/your-info-on-other#applications ter 
http://www.facebook.com/about/privacy/your-info#everyoneinfo 
Facebook upošteva določila zasebnostnega ščita EU–ZDA, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework

 

Facebook Connect

Če je na tej spletni strani nameščen tako imenovani »gumb Facebook Connect«, se lahko na naši spletni strani prijavite s svojimi uporabniškimi podatki za Facebook. Poleg tega lahko orodje Facebook Connect samodejno vključuje informacije o vaših aktivnostih na naši spletni strani v vaš profil na Facebooku. Ko aktivirate ta gumb, boste imeli možnost, da izrecno privolite v dostop do vaših uporabniških podatkov za Facebook in objavo informacij in aktivnosti na vašem profilu na Facebooku. Nadaljnja uporaba podatkov (npr. stik prek vašega elektronskega naslova) se izvrši samo, če v to predhodno izrecno privolite. Upoštevajte, da Facebook prek orodja Facebook Connect sprejema informacije o aplikaciji ali spletni strani, vključno s tem, kaj počnete. Za prilagoditev postopka povezovanja lahko Facebook v nekaterih primerih prejme omejeno količino podatkov pred potrditvijo aplikacije ali spletne strani. Namen in obseg zbiranja podatkov ter nadaljnja obdelava in uporaba podatkov s strani Facebooka kot tudi vaše pravice v zvezi s tem ter možne nastavitve za varstvo vaše zasebnosti lahko najdete v Facebookovem pravilniku o zasebnosti na spletni strani:

Facebook Inc., 1601 S California Ave, Palo Alto, California 94304, USA; http://www.facebook.com/policy.php dodatne informacije o zbiranju podatkov: http://www.facebook.com/help/186325668085084http://www.facebook.com/about/privacy/your-info-on-other#applications ter http://www.facebook.com/about/privacy/your- info#everyoneinfo Facebook upošteva določila zasebnostnega ščita EU–ZDA, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

 

2.5 Videoposnetki YouTube  

V našo spletno stran smo dodali videoposnetke YouTube, ki so shranjeni na spletni strani http://www.YouTube.com in se lahko predvajajo neposredno na naši spletni strani. Vsi videoposnetki so vključeni v »način razširjenega varstva podatkov«, kar pomeni, da noben podatek o vas kot uporabniku ne bo posredovan omrežju YouTube, če ne boste kliknili na videoposnetke za začetek predvajanja. Šele ko predvajate videoposnetke, se podatki, ki so navedeni v naslednjem odstavku, posredujejo omrežju YouTube. Na ta prenos podatkov nimamo nobenega vpliva.

Ko obiščete spletno stran, YouTube prejme informacije, da ste dostopali do ustrezne podstrani na naši spletni strani. Poleg tega se prenesejo podatki, navedeni v 3. točki te politike zasebnosti. To poteka neodvisno od tega, ali YouTube nudi uporabniški račun, v katerega ste prijavljeni, ali če ne obstaja noben uporabniški račun. Če ste prijavljeni v omrežje Google, bodo vaši podatki neposredno povezani z vašim računom. Če ne želite biti povezani s svojim profilom na omrežju YouTube, se morate pred aktivacijo gumba odjaviti. YouTube shranjuje vaše podatke kot uporabniške profile in jih uporablja za namene oglaševanja, tržne raziskave in/ali oblikovanje spletne strani v skladu s potrebami trga. Takšno vrednotenje se izvaja zlasti (tudi za neprijavljene uporabnike) za predstavitev oglasov glede na potrebe trga in za namen obveščanja drugih uporabnikov družbenega omrežja o vaših aktivnostih na naši spletni strani. Pravico imate do ugovora proti ustvarjanju teh uporabniških profilov, za uveljavljanje te pravice pa se morate obrniti na YouTube.

Za več informacij o namenu in obsegu zbiranja podatkov ter njihovi obdelavi s strani podjetja YouTube glejte njihov pravilnik o zasebnosti. V njem boste našli tudi dodatne informacije o svojih pravicah in o možnih nastavitvah za varstvo vaše zasebnosti.

https://www.google.de/intl/de/policies/privacy; Google upošteva določila zasebnostnega ščita EU–ZDA, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework

 

2.6 Spletno oglaševanje

2.6.1 Google Ads (prej Google Adwords)

2.6.1.1 Konverzija Google Ads

Storitve Google Ads uporabljamo, da bi pritegnili pozornost s privlačnimi ponudbami s pomočjo oglasnega gradiva (tako imenovani Google Ads) na zunanjih spletnih straneh. S podatki iz oglaševalskih kampanj lahko določimo, kako uspešni so posamezni oglaševalski ukrepi. Radi bi vam prikazovali oglase, ki vas zanimajo, da bi naredili našo spletno stran bolj zanimivo za vas in dosegli pošten obračun stroškov oglaševanja.

Oglasno gradivo zagotavlja Google prek tako imenovanih »oglasnih strežnikov«. V ta namen uporabljamo piškotke oglasnih strežnikov, s katerimi lahko merimo določene parametre za merjenje uspešnosti, kot so vstavljanje oglasov ali kliki uporabnikov. Če do naše spletne strani dostopate prek oglasa Google, bo orodje Google Ads shranilo piškotek na vaši napravi. Ti piškotki običajno potečejo po 30 dneh in niso namenjeni prepoznavanju vaše identitete. Za ta piškotek se, kot analizne vrednosti, običajno shranijo edinstveni ID piškotka, število prikazov oglasa na umestitev (pogostost), zadnji prikaz (pomembno za konverzije po ogledu) in informacije o zavrnitvi (znak, da uporabnik ne želi več, da ga nagovarjamo).

Ti piškotki Googlu omogočajo, da prepozna vaš internetni brskalnik. Če uporabnik obišče določene strani na spletni strani stranke, ki uporablja Ads, in shranjeni piškotek na uporabnikovi napravi še ni potekel, Google in stranka lahko prepoznata, da je uporabnik kliknil na oglas in je bil preusmerjen na to stran. Vsaki stranki, ki uporablja Ads, je dodeljen drugačen piškotek. Piškotkom tako ni mogoče slediti prek spletnih strani strank, ki uporabljajo Ads. V okviru zgoraj navedenih oglaševalskih ukrepov ne zbiramo in ne obdelujemo nobenih osebnih podatkov. Prejemamo samo statistične ocene, ki jih pripravi Google. Na podlagi teh ocen lahko ugotovimo, kateri od uporabljenih oglaševalskih ukrepov so posebno učinkoviti. Z uporabo oglasnega gradiva ne prejemamo nobenih drugih podatkov; na podlagi teh podatkov zlasti ne moremo prepoznati uporabnika.

Zaradi oglaševalskih orodij, ki se uporabljajo, se vaš brskalnik samodejno poveže z Googlovim strežnikom. Na obseg in nadaljnjo uporabo podatkov, ki so zbrani z uporabo tega Googlovega orodja, nimamo nobenega vpliva in vas zato obveščamo glede na naše vedenje: Google z integracijo konverzije Google Ads prejme informacije, da ste priklicali ustrezen del naše prisotnosti na spletu ali kliknili našo objavo. Če ste registrirani v storitvi Google, lahko Google poveže vaš obisk z vašim računom. Tudi če niste registrirani v Google ali se niste prijavili, lahko ponudnik pridobi in shrani vaš naslov IP.

 

2.6.1.2 Google Remarketing

Funkcijo ponovnega trženja uporabljamo v okviru storitve Google Ads. Funkcija ponovnega trženja nam omogoča, da uporabnikom naše spletne strani prikažemo oglase na podlagi njihovih zanimanj na drugih spletnih straneh, ki so vključene v Googlovo oglaševalsko omrežje (iskalnik Google, YouTube, tako imenovani »Googlovi oglasi« ali druge spletne strani). V ta namen analiziramo vedenje uporabnikov na naši spletni strani, npr. katere ponudbe jih zanimajo, da lahko uporabnikom prikažemo ciljne oglase na drugih straneh tudi po obisku naše spletne strani. Google zato shrani številko v brskalnikih uporabnikov, ki obiščejo določene storitve Google ali spletne strani v omrežju Google Display Network. Ta številka, znana kot »piškotek«, se uporablja za beleženje obiskov teh uporabnikov. Številka se uporablja za edinstveno prepoznavanje spletnega brskalnika na določeni napravi in ne za prepoznavanje osebe; osebni podatki se ne shranjujejo.

Svoje sodelovanje v tem postopku sledenja lahko preprečite na več načinov: a) z ustrezno nastavitvijo brskalnika, vendar dezaktivacija piškotkov tretjih oseb pomeni, da se vam ne bodo prikazovali nobeni oglasi tretjih oseb; b) z dezaktivacijo piškotkov za sledenje konverzijam: brskalnik nastavite tako, da piškotke blokira domena www.googleadservices.com, https://www.google.de/settings/ads, pri čemer se ta nastavitev izbriše, ko izbrišete piškotke; c) z dezaktivacijo oglasov glede na zanimanja, ki jih prikazujejo ponudniki, ki so del kampanje za samoregulacijo »About Ads«, na povezavi http://www.aboutads.info/choices, pri čemer se ta nastavitev izbriše, ko izbrišete piškotke; d) s trajno dezaktivacijo v brskalnikih Firefox, Internet Explorer ali Google Chrome na povezavi http://www.google.com/settings/ads/plugin, e) z ustrezno nastavitvijo možnosti piškotkov. Ne pozabite, da v tem primeru morda ne boste mogli v celoti uporabljati vseh funkcij te ponudbe.

Za več informacij o namenu in obsegu zbiranja podatkov ter njihovi obdelavi s strani podjetja Google glejte njihov pravilnik o zasebnosti. V njem boste našli tudi dodatne informacije o svojih pravicah in o možnih nastavitvah za varstvo vaše zasebnosti; Google upošteva določila zasebnostnega ščita EU–ZDA. Dodatne informacije najdete tudi na spletni strani skupine Network Advertising Initiative (NAI).

Uporabljeni piškotki: tip C. Za dodatne informacije glejte razdelek Piškotki.

Življenjska doba piškotkov: do 1 mesec (to velja samo za piškotke, ki jih je namestila ta spletna stran).

Pravna podlaga: Člen 6 (1) a GDPR.

 

2.6.2 DoubleClick by Google/DoubleClick Campaign Manager

Ta spletna stran uporablja tudi orodje za spletno oglaševanje DoubleClick by Google. Orodje DoubleClick uporablja piškotke, da prikazuje oglase, ki so pomembni uporabnikom, izboljša poročila o uspešnosti kampanje ali da preprečuje, da bi uporabnik videl isti oglas več kot enkrat. Google uporablja ID piškotka, da sledi, kateri oglasi so prikazani v katerem brskalniku, in da prepreči, da bi bili ti oglasi prikazani več kot enkrat. Poleg tega lahko orodje DoubleClick uporablja ID-je piškotkov, da zbira konverzije, povezane z zahtevanimi oglasi. Do tega pride na primer, ko uporabnik vidi oglas DoubleClick, kasneje obišče spletno stran oglaševalca v istem brskalniku ter na tej strani nekaj kupi. Google trdi, da piškotki DoubleClick ne vsebujejo nobenih osebnih podatkov.

Ko obiščete našo spletno stran, se vaš brskalnik samodejno poveže z Googlovim strežnikom. Na obseg in nadaljnjo uporabo podatkov, ki jih zbira Google z uporabo tega orodja, nimamo nobenega vpliva in vas zato obveščamo glede na naše vedenje: z integracijo orodja DoubleClick Google prejme informacije, da ste priklicali ustrezen del naše prisotnosti na spletu ali kliknili naš oglas. Če ste registrirani v storitvi Google, lahko Google poveže vaš obisk z vašim računom. Tudi če niste registrirani v Google ali se niste prijavili, lahko ponudnik pridobi in shrani vaš naslov IP.

Poleg tega nam piškotki DoubleClick Floodlight omogočajo, da razumemo, ali opravite določeno dejanje na naši(h) spletni(h) strani(-eh) po tem, ko ste si ogledali enega izmed naših oglasov/videoposnetkov na Googlu ali drugi platformi z orodjem DoubleClick ali s klikom na enega izmed njih (sledenje konverzijam). DoubleClick uporablja ta piškotek, da razume vsebino, s katero ste imeli interakcijo na naši(h) spletni(h) strani(-eh), da vam lahko pozneje pošiljamo ciljane oglase.

Svoje sodelovanje v tem postopku sledenja lahko preprečite na več načinov: a) z ustrezno nastavitvijo brskalnika, vendar dezaktivacija piškotkov tretjih oseb pomeni, da se vam ne bodo prikazovali nobeni oglasi tretjih oseb; b) z dezaktivacijo piškotkov za sledenje konverzijam: brskalnik nastavite tako, da piškotke blokira domena www.googleadservices.com, https://www.google.de/settings/ads, pri čemer se ta nastavitev izbriše, ko izbrišete piškotke; c) z dezaktivacijo oglasov glede na zanimanja, ki jih prikazujejo ponudniki, ki so del kampanje za samoregulacijo »About Ads«, na povezavi http://www.aboutads.info/choices, pri čemer se ta nastavitev izbriše, ko izbrišete piškotke; d) s trajno dezaktivacijo v brskalnikih Firefox, Internet Explorer ali Google Chrome na povezavi http://www.google.com/settings/ads/plugin ali e) z ustrezno nastavitvijo možnosti piškotkov (kliknite tukaj). Ne pozabite, da v tem primeru morda ne boste mogli v celoti uporabljati vseh funkcij te ponudbe.

Poleg tega lahko Googlu preprečite zbiranje podatkov, ki jih ustvarijo piškotki in se navezujejo na vašo uporabo spletnih strani, ter obdelavo teh podatkov s strani Googla, tako da prenesete in namestite vtičnik brskalnika, ki je na voljo pod »Nastavitve prikaza«, »Dezaktivacija razširitve DoubleClick« na strani https://support.google.com/adsense/answer/142293?hl=en

Dodatne informacije o orodju DoubleClick by Google so na voljo na strani https://www.google.de/doubleclick, splošne informacije o obdelavi podatkov pri Googlu pa na: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy; dodatne informacije najdete tudi na spletni strani skupine Network Advertising Initiative (NAI) na naslovu http://www.networkadvertising.org. Google upošteva določila zasebnostnega ščita EU–ZDA, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

Uporabljeni piškotki: tip C. Za dodatne informacije glejte razdelek Piškotki.

Pravna podlaga: Člen 6 (1) a GDPR.

 

2.6.3 Funkcija Custom Audiences na Facebooku (»Facebook Pixel«) (spletni strani)

Ta spletna stran uporablja tudi funkcijo ponovnega trženja »Custom Audiences« (občinstvo po meri) podjetja Facebook Inc. (»Facebook«), da lahko ponovno stopi v stik z vami v 180 dneh. Ta funkcija uporabnikom spletne strani omogoča, da vidijo oglase na osnovi zanimanj (»oglasi na Facebooku«), ko obiščejo družbeno omrežje Facebook ali druge spletne strani, ki uporabljajo to orodje.

Vaš brskalnik se samodejno poveže s Facebookovim strežnikom. Na obseg in nadaljnjo uporabo podatkov, ki jih zbira Facebook z uporabo tega orodja, nimamo nobenega vpliva in vas zato obveščamo glede na naše vedenje: z integracijo orodja Facebook Custom Audiences Facebook prejme informacije, da ste priklicali ustrezno spletno stran naše prisotnosti na spletu ali kliknili naš oglas. Če ste registrirani v storitvi Facebook, lahko Facebook poveže vaš obisk z vašim računom. Tudi če niste registrirani v Facebook ali se niste prijavili, lahko ponudnik pridobi in shrani vaš naslov IP ter druge podatke za identifikacijo.

Funkcijo »Facebook Custom Audiences« lahko dezaktivirate v nastavitvah piškotkov, prijavljeni uporabniki pa na povezavi https://www.facebook.com/settings/?tab=ads#.

Uporabljeni piškotki: tip C. Za dodatne informacije glejte razdelek Piškotki.

Pravna podlaga: Člen 6 (1) a GDPR.

 

2.7 Google Tag Manager

Poleg povsem informativne uporabe spletne strani nudimo različne druge storitve, za katere obdelujemo vaše osebne podatke.

Če za posamezne funkcije v naši ponudbi uporabljamo pogodbene ponudnike storitev ali če bomo želeli uporabiti vaše podatke za oglaševalske namene, vas bomo obvestili o podrobnostih posameznih postopkov, navedenih v nadaljevanju.

Zunanje ponudnike storitev smo skrbno izbrali in jih pooblastili, upoštevati morajo naša navodila in jih redno preverjamo.

Če imajo naši ponudniki storitev sedež v državi izven Evropskega gospodarskega prostora (EGP), vas bomo obvestili o posledicah te okoliščine v opisu storitve v nadaljevanju. 

3. Ponudba dodatnih storitev (s povezavo in brez nje)

Nazaj na vrh

Poleg povsem informativne uporabe spletne strani nudimo različne druge storitve, za katere obdelujemo vaše osebne podatke.

Če za posamezne funkcije v naši ponudbi uporabljamo pogodbene ponudnike storitev ali če bomo želeli uporabiti vaše podatke za oglaševalske namene, vas bomo obvestili o podrobnostih posameznih postopkov, navedenih v nadaljevanju.

Zunanje ponudnike storitev smo skrbno izbrali in jih pooblastili, upoštevati morajo naša navodila in jih redno preverjamo.

Vaše osebne podatke lahko razkrijemo tudi tretjim osebam, kadar nudimo promocijske ponudbe, nagradne igre, pogodbe ali podobne storitve v sodelovanju s partnerji. Dodatne informacije lahko pridobite takrat, ko nam posredujete podatke, ali v opisu storitev v nadaljevanju.

V nasprotju s točko 1.2 je podjetje Beiersdorf v nekaterih primerih upravljavec za spodnje storitve, kar je bilo že navedeno kot del komunikacije. Če torej opazite referenco na odstavke te politike zasebnosti, npr. preko povezave, in je bil upravljavec že naveden, npr. v nogi/podpisu elektronskega sporočila ali na kartici kampanje, je ta oseba upravljavec v skladu s členom 4 št. 7 GDPR.

Če imajo naši ponudniki storitev sedež v državi izven Evropskega gospodarskega prostora (EGP), lahko pride do mednarodnega prenosa podatkov. O posledicah te okoliščine vas bomo obvestili v opisu storitve v nadaljevanju.



3.1 Kontakt/komunikacija/sodelovanje

Ko komunicirate in/ali sodelujete z nami, npr. po elektronski pošti, preko kontaktnega obrazca na naši spletni strani ali platforme za izmenjavo podatkov, naj bo to kot potrošnik, udeleženec testa, poslovni partner ali stranka, shranimo in obdelamo podatke, ki jih vnesete (elektronski naslov, če je ustrezno, tudi ime in telefonsko številko, ali osebne podatke, posredovane med pogovorom), da lahko na primer odgovorimo na vaša vprašanja, zahteve ali za namene poslovne korespondence. Podatke, ki jih pridobimo v tem okviru, izbrišemo, ko hranjenje ni več potrebno, razen če obstajajo pravne obveze za shranjevanje podatkov ali če je treba upoštevati obdobja omejitve.

Pri obdelavi podatkov, pridobljenih med komunikacijo, imamo zakoniti interes za obdelavo podatkov v skladu s pravnimi zahtevami, za interno preverjanje ali v skladu z ustrezno komunikacijsko zahtevo. V boju proti terorizmu nas zakonodaja obvezuje, da izvajamo primerjavo s seznami sankcij. Vaše podatke torej obdelujemo tudi zato, da bi izpolnili pravne zahteve za primerjavo s temi seznami. Poleg tega v skupini Beiersdorf vaše podatke obdelujemo za preprečevanje in preiskovanje kaznivih dejanj in drugih prekrškov, ocenjevanje in nadzorovanje tveganj, za interno komunikacijo in v ustrezne administrativne namene. Takšni obdelavi lahko nasprotujete v skladu z zahtevami v točki 4. Če potrošnik poda poizvedbo prek našega notranjega orodja za upravljanje potrošnikov, se osebni podatki običajno izbrišejo po enem letu. Izjemoma bodo podatki hranjeni dlje, če so potrebni za uveljavljanje, izvrševanje ali obrambo pravnih zahtevkov.

Zbrane podatke prenesemo v obdelavo ustreznim notranjim oddelkom in drugim povezanim podjetjem v skupini Beiersdorf, zunanjim ponudnikom storitev ali pogodbenim obdelovalcem (npr. ponudnikom storitev gostovanja, ponudnikom storitev klicnega centra) v skladu z zahtevanimi nameni (npr. za vzpostavitev stikov, poslovno korespondenco in skrb za potrošnike). Ponudniki platform/gostovanja bodo imeli dostop do osebnih podatkov iz tretjih držav (držav izven Evropskega gospodarskega prostora). Kot ustrezen varovalni ukrep smo se s temi ponudniki dogovorili o standardnih pogodbenih klavzulah v skladu s 46. členom GDPR ali pa so ti ponudniki (dodatno) preverjeni v skladu z zasebnostnim ščitom EU–ZDA. Več informacij o tej temi je objavljenih tukaj: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_en.

Pravna podlaga: Člen 6 (1) b GDPR.



3.2 Novice

Novice vsebujejo novosti, ponudbe in podrobnejše informacije o izbranih Beiersdorfovih blagovnih znamkah. S prijavo na novice, v kateri boste navedli svoje podatke (elektronski naslov kot obvezen podatek in ime, priimek, kot neobvezen), boste prejemali prilagojene informacije o izdelkih in storitvah ter predloge za sodelovanje v promocijah, kot so nagradne igre ali testiranja izdelkov, po elektronski pošti ali z oglaševanjem na vaših kanalih ali kanalih tretjih oseb (npr. na družbenih medijih).

S prijavo na novice boste prejemali novice, ki bodo prilagojene vašim potrebam (če so novice »personalizirane«, »prilagojene« ali »po meri«). Ocenimo vaše vedenje pri nakupovanju in klikanju na naši spletni strani ali znotraj novic, da zberemo informacije, ki so vam pomembne.

Novice običajno pošljemo enkrat mesečno (»redno«). V posameznih primerih (npr. za posebne akcije) gre lahko tudi za tedenska elektronska sporočila.

Uporabljamo tudi ukrepe ponovnega trženja, da vam prikažemo spletne oglase, ki so vam pomembni.

Podatke bomo posredovali naši platformi za upravljanje strank, katere ponudniki storitev imajo lahko prav tako dostop, da podpirajo in uporabljajo novice. Ponudniki platform/gostovanja bodo imeli dostop do osebnih podatkov iz tretjih držav (držav izven Evropskega gospodarskega prostora). Kot ustrezen varovalni ukrep smo se s temi ponudniki dogovorili o standardnih pogodbenih klavzulah v skladu s 46. členom GDPR ali pa so ti ponudniki (dodatno) preverjeni v skladu z zasebnostnim ščitom EU–ZDA. Več informacij o tej temi je objavljenih tukaj: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_en.

Ti zbrani podatki se avtomatsko izbrišejo po 24 mesecih, če se ne odzivajo več na novice, tj. jih ne odpirajo (neaktivnost). Če ne želite več prejemati novic, se lahko kadar koli odjavite. Kliknite na povezavo, ki jo vsebujejo vsake novice, in upoštevajte navodila skozi postopek odjave, ali pa nam pošljite svojo odjavo po e-pošti.

Pravna podlaga: Člen 6 (1) a GDPR.



3.3 Kampanje (npr. nagradne igre, ankete, testi izdelkov)

Kadar sodelujete v nagradni igri, anketi ali podobnih aktivnostih, uporabimo vaše osebne podatke, ki nam jih posredujete (kot obvezne ime, priimek, vaš elektronski naslov, kot neobvezne pa tudi telefonsko številko in polni naslov), da lahko izvedemo posamezno aktivnost. Podrobnejše informacije o namenu lahko preberete v pravilih in pogojih posamezne aktivnosti.

Zbrane podatke prenesemo v obdelavo ustreznim notranjim oddelkom in drugim povezanim podjetjem v skupini Beiersdorf, zunanjim ponudnikom storitev ali pogodbenim obdelovalcem (npr. ponudnikom storitev gostovanja, oddelku za pošiljanje, ponudnikom storitve obdelave) v skladu z zahtevanimi nameni (za izvedbo kampanje). Ponudniki platform/gostovanja bodo imeli dostop do osebnih podatkov iz tretjih držav (držav izven Evropskega gospodarskega prostora). Kot ustrezen varovalni ukrep smo se s temi ponudniki dogovorili o standardnih pogodbenih klavzulah v skladu s 46. členom GDPR ali pa so ti ponudniki (dodatno) preverjeni v skladu z zasebnostnim ščitom EU–ZDA. Več informacij o tej temi je objavljenih tukaj: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_en.

Vaši podatki bodo izbrisani po zadnji obdelavi v kampanji (glejte pravila in pogoje sodelovanja), razen če je to v nasprotju s pravnimi obvezami za shranjevanje podatkov ali zakonom o zastaranju.

Vaši osebni podatki so potrebni za izvajanje pogodbe. Svojih osebnih podatkov vam ni treba posredovati. Če svojih podatkov ne zagotovite, ne morete sodelovati v kampanji. Podrobnejše informacije lahko preberete v pravilih in pogojih posamezne aktivnosti.

Pravna podlaga: Člen 6 (1) b GDPR.



3.4 Prijavni profil

Z registracijo (zanjo so obvezni podatki ime, priimek, vaš elektronski naslov) vam nudimo možnost, da napišete mnenja, sestavite seznam priljubljenih izdelkov, se naročite na novice in v prihodnosti prejemate samo personalizirano vsebino na podlagi svojega vedenja; strinjate se, da se vaši podatki shranijo in uporabljajo za tržne raziskave in namene oglaševanja. Pošiljamo vam lahko prilagojene oglase o naših izdelkih ali storitvah.

Zbrane podatke prenesemo v obdelavo ustreznim notranjim oddelkom in drugim povezanim podjetjem v skupini Beiersdorf, zunanjim ponudnikom storitev ali pogodbenim izvajalcem (npr. ponudnikom storitev gostovanja, podatkovni bazi potrošnikov, oglaševalski agenciji, ponudniku analiz) v skladu z zahtevanimi nameni (za izvajanje oglaševanja itn.). Ponudniki platform/gostovanja bodo imeli dostop do osebnih podatkov iz tretjih držav (držav izven Evropskega gospodarskega prostora). Kot ustrezen varovalni ukrep smo se s temi ponudniki dogovorili o standardnih pogodbenih klavzulah v skladu s 46. členom GDPR ali pa so ti ponudniki (dodatno) preverjeni v skladu z zasebnostnim ščitom EU–ZDA. Več informacij o tej temi je objavljenih tukaj: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_en.

Vaši podatki bodo izbrisani takoj, ko se odjavite iz programa, razen če je to v nasprotju s pravnimi obvezami za shranjevanje podatkov ali zakonom o zastaranju. Če želite, da se vaši podatki izbrišejo, se prijavite v svoj uporabniški račun in izvedite postopek odjave, ali pa nam po elektronski pošti pošljite svoj preklic obdelave podatkov. Vaše osebne podatke samodejno izbrišemo po 24 mesecih neaktivnosti.

Pravna podlaga: Člen 6 (1) a GDPR.



3.5 Pošiljanje po pošti

Kot izbrani stranki, poslovnemu partnerju, udeležencu testa in/ali potrošniku vam bomo po pošti (pismo) pošiljali informacije o posameznih izdelkih, ponudbe, novice in vzorce izdelkov.

To je posebna oblika neposrednega trženja, ki je tudi naš zakoniti interes in krepi zvestobo, tako da zgoraj omenjenim osebam zagotavlja ekskluzivne informacije.

Zbrane podatke prenesemo v obdelavo ustreznim notranjim oddelkom in drugim povezanim podjetjem v skupini Beiersdorf, zunanjim ponudnikom storitev ali pogodbenikom (npr. ponudnikom storitev upravljanja strank/potrošnikov, oglaševalski agenciji, ponudniku poštnih storitev) v skladu z zahtevanimi nameni (pošiljanje po pošti). Ponudniki platform/gostovanja bodo imeli dostop do osebnih podatkov iz tretjih držav (držav izven Evropskega gospodarskega prostora). Kot ustrezen varovalni ukrep smo se s temi ponudniki dogovorili o standardnih pogodbenih klavzulah v skladu s 46. členom GDPR ali pa so ti ponudniki (dodatno) preverjeni v skladu z zasebnostnim ščitom EU–ZDA. Več informacij o tej temi je objavljenih tukaj: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_en.

Vaši podatki bodo izbrisani, takoj ko se odjavite, razen, če je to v nasprotju s pravnimi obvezami za shranjevanje podatkov ali zakonom o zastaranju. Lahko se odjavite ali ne dovolite nadaljnjega pošiljanja po pošti, kot je navedeno v pismu ali v razdelku o ugovoru spodaj [povezava na razdelek 4. Ugovor]. Vaše osebne podatke samodejno izbrišemo po 24 mesecih neaktivnosti (npr. ko ne uporabite poslanih kuponov).

Pravna podlaga: Člen 6 (1) f GDPR.



3.6 Ocene in mnenja

Registrirani uporabniki imajo možnost, da skladno s pogoji uporabe oddajo ocene in mnenja o izdelkih, postopkih ali drugih ocenah v okviru ponudb na spletni strani. Naš zakoniti interes je, da uporabniki lahko dajejo svoja poljubna mnenja o izdelkih.

Vaša ocena bo objavljena z vašim uporabniškim imenom. Priporočamo vam, da uporabite psevdonim namesto svojega polnega imena. Ocen pred objavo ne pregledujemo. Pridržujemo si pravico do izbrisa komentarjev, če jih tretja oseba označi kot nezakonite.

Zbrane podatke prenesemo v obdelavo ustreznim notranjim oddelkom in drugim povezanim podjetjem v skupini Beiersdorf, zunanjim ponudnikom storitev ali pogodbenim izvajalcem (npr. ponudnikom storitev gostovanja, ponudnikom storitve upravljanja strank) v skladu z zahtevanimi nameni (za objavo na spletni strani).

Komentarji se izbrišejo skladno s prijavnim računom.

Pravna podlaga: Člen 6 (1) f GDPR.

 

3.7. Spletna prodajalna

Če želite naročiti izdelke v naši spletni prodajalni, je za sklenitev pogodbe obvezno, da vnesete svoje osebne podatke, ki jih potrebujemo, da zaključimo in izvedemo vaše naročilo. Zahtevane informacije za izvršitev naročila so posebej označene, posredovanje vseh drugih informacij pa je prostovoljno. Podatke, ki nam jih pošljete, uporabimo samo za obdelavo in izvedbo vašega naročila.

V ta namen lahko zbrane podatke posredujemo v obdelavo ustreznim notranjim oddelkom in drugim povezanim podjetjem v skupini Beiersdorf, zunanjim ponudnikom storitev ali pogodbenim izvajalcem (npr. ponudnikom plačilnih storitev, ponudnikom izpolnitve naročil, ponudnikom storitve upravljanja strank) v skladu z zahtevanimi nameni (obdelava in izvedba naročila). Da preprečimo nepooblaščen dostop do vaših osebnih podatkov, zlasti finančnih podatkov, je postopek naročila šifriran z uporabo tehnologije TLS. Ponudniki platform/gostovanja bodo imeli dostop do osebnih podatkov iz tretjih držav (držav izven Evropskega gospodarskega prostora). Kot ustrezen varovalni ukrep smo se s temi ponudniki dogovorili o standardnih pogodbenih klavzulah v skladu s 46. členom GDPR ali pa so ti ponudniki (dodatno) preverjeni v skladu z zasebnostnim ščitom EU–ZDA. Več informacij o tej temi je objavljenih tukaj: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_en.

Poleg tega lahko prostovoljno ustvarite uporabniški račun, prek katerega lahko shranimo vaše podatke za prihodnje nakupe. Če ustvarite takšen račun na spletni strani, bodo podatki, ki jih posredujete, shranjeni, vendar lahko kadar koli zahtevate njihov izbris. Vse druge podatke, vključno z vašim uporabniškim računom, lahko kadar koli izbrišete v razdelku za stranke.

Podatke, ki nam jih posredujete med nakupovanjem v naši spletni prodajalni, lahko obdelujemo tudi za to, da vam pošljemo informacije o izdelkih, ki bi vas lahko zanimali na podlagi izdelkov, ki ste jih kupili v naši spletni prodajalni, ali da vam damo možnost, da ocenite kupljene izdelke. Informacije v zvezi z vašim nakupom vam zato pošljemo po elektronski pošti. To je posebna oblika neposrednega trženja, pri kateri imamo zakoniti interes za krepitev zvestobe potrošnikov, tako da jim ponudimo informacije o ustreznih in zanimivih izdelkih. Poleg tega vam lahko v zvezi z vašim nakupom pošljemo tehnične ali druge stvarne informacije. Prejemanju teh informacij lahko kadar koli nasprotujete v skladu z zahtevami, opisanimi v točki 4.

Po trgovinski in veljavni davčni zakonodaji smo dolžni hraniti podatke o vašem naslovu, plačilu in naročilu do deset let.

Uporabljeni piškotki: tip A. Za dodatne informacije glejte razdelek Piškotki.

Maksimalno obdobje shranjevanja piškotkov: 12 mesecev.

Pravna podlaga: Člen 6 (1) b GDPR.

4. Ugovor ali preklic privolitve za obdelavo osebnih podatkov

Nazaj na vrh

Če ste privolili (člen 6 (1) a Splošne uredbe o varstvu podatkov) v obdelavo svojih podatkov, lahko svojo privolitev kadar koli prekličete. Preklic vpliva na dopustnost obdelave vaših osebnih podatkov, potem ko ste nam jih že posredovali.

Če vaše osebne podatke obdelujemo na podlagi upoštevanja zanimanj (člen 6 (1) f Splošne uredbe o varstvu podatkov), lahko ugovarjate proti obdelavi podatkov. To velja, kadar obdelava ni nujna posebej za izpolnjevanje pogodbe z vami, kar smo opisali v naslednjem opisu funkcij. Če izkoristite pravico do ugovora, vas prosimo, da nam razložite razloge, zakaj ne smemo obdelovati vaših osebnih podatkov, kot smo jih do tistega trenutka. V primeru utemeljenega ugovora bomo raziskali situacijo in prekinili ali prilagodili obdelavo podatkov oz. poudarili naše prepričljive razloge za varstvo podatkov, na podlagi katerih bomo nadaljevali z obdelavo podatkov.

Seveda lahko kadar koli ugovarjate proti obdelavi svojih osebnih podatkov za namene oglaševanja in analizi podatkov. O svojem ugovoru nas lahko obvestite na: [vsi kontaktni podatki].